В связи с вводом дополнительных мер безопасности во Франции авиакомпании Air France и KLM предлагают пассажирам, имеющим билеты для путешествия в/из/через континентальную Францию (Париж и все внутренние аэропорты) в период с 16 по 22 ноября 2015, следующие опции:
Изменение даты путешествия:
Пассажиры могут перенести даты своего путешествия на более поздние сроки согласно следующим инструкциям:
Вылет (outbound flight) должен произойти не позднее вторника, 15 декабря 2015.
Штрафные сборы за изменение не взимаются, даже если они предусмотрены по тарифу.
Бесплатно можно поменять один рейс туда и один рейс обратно.
Изменение бронирования возможно на альтернативные рейсы / даты в классе бронирования, который указан на билете только на AF/KL/DL/A5 .
Разрешено использование более дорогого класса бронирования со взиманием разницы в тарифах. Сбор за изменение не берется.
Изменение бронирования / переписка билета должны быть завершены не позднее вторника, 15 декабря 2015.
Изменение маршрута:
При выписке билетов по новым направлениям учитывается полная стоимость оригинального билета.
Выпуск EMD должен быть завершен не позднее вторника, 15 декабря 2015.
Полный возврат может быть предложен пассажиру в случае отмены рейса или задержки рейса более чем на 3 часа.